为了控制新冠病毒跨境传播，马来西亚的国际边境封锁了将近两年，直到今年下半年开始，才对外国游客开放的浮罗交怡旅游泡泡，以及马新疫苗接种者旅游走廊（VTL）。
这些举措对依赖国际游客的大马旅游业者来说，根本是久旱逢甘露；但是这对已经面对两年低潮的旅游业者来说是不足够的，他们皆认为只有重开边境，才能够让国内旅游业全面复苏。
《东方日报》访问了旅游生态圈的数名代表，他们希望政府可以做出更多政策来重置和振兴旅游业。
马印航空首席执行员慕斯沙菲益在接受《东方日报》的访问时表示，目前航空业复苏的障碍是，我国边境仍然关闭，再者就是不同的国家，在隔离、检测和疫苗种类有不同的要求。
“我们呼吁东盟各国在旅行证、检测要求或其他检测方法、疫苗种类和隔离期长短达成一致的共识。”
他希望借此可以加快边境重新开放，使航空业能够启动航班并改善东盟国家之间的联系。
“马新疫苗接种者旅游走廊（VTL）是一个非常令人鼓舞的举措，希望我们可以继续与印尼、泰国和东盟其他邻国等其他国家合作。”
他说 ，复苏必须根据地区由近到远，现阶段更加注重与东盟各国的通行。
他认为，各国应该接受已经完成接种新冠疫苗的游客入境，唯有人们可以不受限制的走动，旅游业才有复苏的动力。
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全面复苏需要强大的旅游部作领头羊
大马入境旅游协会署理主席梁伟虹指出，主导旅游业复苏必须是旅游部，因为涉及大量的跨部门和机构的沟通和政策。
她强调，旅游业的全面复苏需要一个强大的旅游部作为领头羊，在聆听业者的困境、想法和建议后，负责与各个部门单位沟通和衔接。
“政策始于政府，今天如果政府不准国人出门，不让外国游客进来，作为旅行社简直是完蛋。”
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她希望，政府可以与东盟国家洽谈，开放更多旅游泡泡和航班，并提前做好规划，根据所设定的目标体，选择合适的旅游泡泡地点。
“我们希望这个旅游泡泡能够从浮罗交怡延伸到其他的地方，（筛检程序）可能从7天减少至5天。那么在安全的情况下，可以帮助入境旅游业者争取更多游客。”
她建议，我国多参考各国疫情下的旅游政策，比如较为自由的欧美国家，然后再打造一个适合我国旅游业的模式。
建议推出东盟签证可在10国通行
另一方面，大马酒店业协会首席执行员叶立圣表示，该协会曾多次建议东南亚旅游协会，推出东盟国家单一签证，以吸引更多国际游客。
他解释，持有该签证的旅客可以在东盟10国畅通无阻，无需另外申请签证，这样可以让更多游客前往更多东盟旅游景点，逗留更长的时间。
他表示，这与欧洲国家说采取的策略类似，对高度依赖具有更高消费能力国际游客的大马旅游业来说，是一个非常好的策略。
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他指出，东盟应该趁著新冠疫情期间，对旅游业进行大重置，重新开始为东盟为一个整体目的地，进行协同营销。
他表示，东盟整体上是一个非常有竞争力的旅游目的地，因为有各式各样的景点，其文化特色和大自然都非常有吸引力，不会比其他区域差。
他指出，在推销和促请各自国家的旅游业时，东盟成员国可以一个出彩的营销标语“一个愿景、一个身份、一个共同体”，来共同合作宣传东盟的旅游业。
他认为，只要东盟10国都这么做，将会增加大量游客，最终惠及所有东盟成员。
另外，叶立圣表示，大马非常依赖来自东盟的旅客，尤其是新加坡。
“我们70% 的游客来自东盟，其中几乎一半以上是新加坡人。”
他说，新加坡的旅客对大马酒店业的帮助不大，因为通常新加坡人来马都选择住在亲戚朋友的家。
他认为，大马需要重新制定战略，减少对新加坡游客的依赖，拓展其他关键市场，如中国、印度、日本和韩国。
备注:此专题报导为战争与和平报导研究所（IWPR）支持的SEAFORE东盟精英项目(SEAFORE ASEAN Masterclass project)之一。
延伸阅读：
【大马旅游业复苏之路系列一】疫情不确定冲击大马旅游业覆苏 没开放外国游客入境难支撑
【大马旅游业覆苏之路系列三】做好准备及措施应对新一波疫情 旅游部长冀逐步重新开放边境
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