马来西亚华人旅游业公会会长包一雄在接受《东方日报》访问时认为,目前治安问题对我国旅游业暂时影响不大,但是网络资讯发达,旅客收集资料时就会因为治安问题却步不前,放弃来马。
他表示,许多旅客是因为提早订下的机票,所以严重治安问题及枪击案发生后仍然照样来马;同时7月至8月也是中国、香港及台湾的暑假,因此来马旅客仍多。
惟他指出,新加坡游客已出现下降趋势。“虽然新加坡人多自行驾车来马,未必透过旅行社,但南马酒店业者已发现酒店订房率下降的趋势。”
他也表示,马泰枪械走私严重化之后,他尚未接获泰国旅客来马人数下降的投诉,因为目前尚为旺季,但相信淡季的时候影响就会很明显。
他直言,“治安问题对我国的形象真的很不好。客人是来放松的,前怕被偷后怕被抢,又有什么意思?现在外国业者对于该如何在他们国家促销大马的旅游团,其实也很伤脑筋。”
以为晚上不能出门
另一方面,安吉利旅游有限公司经理方伟光则在接受《东方日报》电访时指出,治安问题对大马在旅游业名声影响甚钜,许多游客在来马前以为大马有如“土匪国家”,晚上不能出门。
他表示,目前中国游客来马时,会就治安问题不断追问导游;领队也会交待晚上不要出门,行程外的地点不要去,因为若是发生什么事,大家回国后都会传开。
“我们公司主要是做亚洲团。虽然没有日本团,但据了解,日本、中国、香港及台湾旅客对大马的印象都在下降。由于我们没有中东团,所以对他们的影响就不清楚。”
他也表示,对日本和中港台游客来说,大马并非旅游首选;除了旅游设施做得不够好,治安亮红灯也是重要因素。“他们可以重复去泰国好几次,他们甚至认为泰国比马来西亚安全。”
他笑说:“连我自己到武吉加星爬山这种免费的活动都被太太阻止,游客为什么要花钱来赌上自己的生命?”
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